کار، منبع اصلی استرس در بسیاری از افراد است. حتی کسانی که عاشق شغل خود هستند نیز ممکن است در محیط کاری خود دچار اضطراب شوند. در واقع، گاهی اوقات دوستداشتن شغلتان، تجربه شما را استرسزا میکند! چون اغلب این افراد بیش از حد به عملکرد عالی اهمیت میدهند و این کمالگرایی نه تنها باعث اضطراب، بلکه آنها را به سمت افسردگی سوق خواهد داد. از سمت دیگر استرس محل کار میتواند بر بهرهوری و استعفای کارکنان تأثیر بگذارد. یکی از مشخصات مهم شادترین مشاغل جهان، نبود استرس در حین کار است. پس چه بهتر که همواه تلاش کنیم محیط کاری با استرس کمتر را ایجاد کنیم. به نظر شما مشخصات دیگر شادترین مشاغل جهان چیست؟ در مطلب شادترین مشاغل جهان مفصلا در اینباره صحبت کردهایم.
این مطلب از مجله کارسپاری برای صاحبان مشاغل کوچک و مدیرانی است که میخواهند محیط کاری بدون استرس را به کارمندانشان هدیه کنند. با هم به بررسی این نکات میپردازیم.
نکات طلایی برای ایجاد محیط کاری بدون استرس
-
محیط کاری امن ایجاد کنید.
مدیران عزیز آگاه باشید که، یک محیط کار ایمن فقط مکانی با تجهیزات امنیتی عالی مانند دوربین مدار بسته و سیستمهای کنترل نیست، بلکه در یک محیط امن باید به سلامت روان کارکنان نیز اهمیت بدهد. در واقع زمانی که کارمندی احساس ناامنی میکند یا از نظر ذهنی در مورد چیزی تحت فشار است، باید بتواند با خیالی آسوده آن مشکل را با همکاران و مدیران خود در میان بگذارد. در این حالت بحران کاهش مییابد و بهرهوری سیستم افزایش پیدا میکند.
-
از سلامتی حمایت کنید.
تهیه کردن یک برنامه سلامت و تندرستی برای کارکنان میتواند به جلوگیری از خستگی، بیماری و فرسودگی شغلی آنها کمک کند، و در عین حال نشان دهد که چقدر به کارکنان خود اهمیت میدهید. همین روند باعث کاهش استرس و افزایش میزان رضایتمندی پرسنل میشود. یکی از این برنامههای سلامت روان و تندرستی میتواند، مرخصی با میزان حقوقی معقول باشد، که به تیم شما نشان میدهد که چقدر برای آنها ارزش قائل هستید. گزینهای دیگر کار بصورت مجازی است، که میتواند بخشی از یک برنامه سلامت سازمان شما باشد. در واقع کار از راه دور با ساعات منعطف باید به عنوان یک گزینه مناسب مورد حمایت قرار گیرد، زیرا بهرهوری را افزایش میدهد و فشارکاری کارمندان را کاهش میدهد.
مدیران همچنین میتوانند از خودمراقبتی کارمندان نیز حمایت کنند. به پرسنل خود اجازه دهند که هر چند ساعت از جای خود بلند شوند و راه بروند. حتی شرایطی را ایجاد کنند که بتوانند حرکات کششی انجام دهند، آب بخورند و استراحت کنند. کارکنان خود را تشویق کنند که به جای خوردن غذاهای آماده و فستفود، ناهار سالم تهیه کنند و قهوه را قطع کنید. این را بدانید که مدیریت استرس از مدیریت موادغذایی مصرفی روزانه شروع میشود. قهوه با افزایش هورمون استرس، افزایش ضربان قلب و ایجاد کم آبی و تحریک کلیهها، استرس را افزایش میدهد.
-
انتظارات شغلی را تعریف و اصلاح کنید.
تعیین انتظارات شغلی واضح میتواند استرس کارکنان را کاهش دهد. زیرا بلاتکلیفی در تصمیمگیری در مورد انجام یا عدم انجام کارهای تصادفی را از بین میبرد. مدیران همچنین باید به طور مرتب حجمکاری کارکنان را بررسی و ارزیابی کنند تا مطمئن شوند که تمامی مسئولیتها به بهترین حالت تقسیم شده است. اگر کارکنان شما در مدیریت حجمکاری مشکل دارند، زمان سازماندهی مجدد فرا رسیده است. ابتدا ارزیابی مهارت همه کارمندان را انجام دهید، سپس شرح وظایف را بررسی و به روز کنید و مسئولیتهای کاری را بصورت همسان در بین آنها تقسیمبندی کنید.
-
برنامههای آموزشی ایجاد کنید.
این را بدانید که کارمندان با ارزشترین دارایی تجاری شما هستند و آنچه را که برای آنها سرمایهگذاری میکنید، بزودی از آنها دریافت خواهید کرد. آموزش تکنیکهای موثر مانند توسعه قدرت رهبری به کارمندانتان، به آنها نشانمیدهد که چقدر به استعداد و پتانسیل آنها اعتقاد دارید. کارکنانی را که توانایی انجام کارهای بیشتر را دارند شناسایی کنید و سپس با ارائه برنامههای توسعه و فرصتهای آموزشی به آنها کمک کنید تا به اهداف خود برسند. این امر استرس آنها را کاهش میدهد، زیرا آنها اکنون دانش لازم برای انجام کارهای بزرگتر را دارند.
-
ارتباط باز را تمرین کنید.
هم کارمندان و هم مدیران میتوانند با ایجاد ارتباطات نزدیک و راحت به کاهش استرس محل کارشان کمک کنند. اگر مدیران توانسته باشند با برقراری روابط شفاف، احساس اعتماد ایجاد کرده باشند، کارمندان احساس راحتی میکنند. درنتیجه نگرانیهای خود را به اشتراک میگذارند، و در مورد احساس خود و نقششان با رئیس خود و دیگر همکاران صحبت میکنند. من توصیه میکنم یادداشت بردارید و نگرانیهای خود را با مدیر منابع انسانی نیز در میان بگذارید. این گفتوگو میتواند به شما کمک کند استرس را آسانتر مدیریت کنید.